Condizioni generali di vendita dello shop di Tessile Annunziata, valide per i nostri clienti. All'atto della registrazione su annunziatatessile.com, il Cliente è tenuto ad accettare le nostre condizioni generali di vendita. Di seguito sono indicate le modalità di contratto tra il Cliente e la nostra Azienda relative alla consegna delle merci ordinate dal Cliente:
1. Il vostro partner contrattuale è:
Arredamento Tessile Annunziata sas
Via duomo 318
80133 NAPOLI
Anche eventuali reclami devono essere indirizzati al suddetto recapito.
2. Modalità di pagamento
Le merci ordinate possono essere pagate come segue:
• pagamento bonifico anticipato
• con PayPal
• contrassegno in contanti al corriere (extra 3 euro)
3. Campioni e Minimo di acquisto
E' possibile nel momento del pagamento, nella sezione "Metodo di spedizione à aggiungi un commento"
indicare fino ad un massimo di 3 campioni di tessuto, che verranno inseriti nella Spedizione.
Il minimo di acquisto per ogni articolo è di 0,50 cm
4. Metraggio taglio camicia, lavaggio tessuti e altro
Il metraggio consigliato per una camicia su misura generalmente è di 180 cm.
Qualora si preferisce avere tessuto disponibile per polsini e collo di ricambio, consigliamo cm 200.
Per qualsiasi dubbio, puoi inoltrarci qualsiasi richiesta al numero whatsapp o per email, ti risponderemo nel più breve tempo possibile.
Come ben saputo da chi confeziona il prodotto, la maggior parte dei tessuti va bagnata prima di essere lavorata, consigliamo quindi per tutti i tessuti di origine vegetale come il cotone e il lino, di immergerli per una notte (non piegati) in acqua fredda, stendere in piano e stirare il tessuto ancora umido con il ferro a vapore.
5. Fatturazione e prezzi
Per ogni ordine effettuato su www.annunziatatessile.com, l'Azienda provvederà ad emette fattura del materiale spedito, inviandola tramite e-mail all'intestatario dell'ordine, ai sensi dell'art 14 D.P.R. 445/2000 e DL 52/2004.
Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine.
Non sarà possibile effettuare variazioni delle informazioni di fatturazione dopo l'emissione della stessa.
I prezzi presenti nel sito sono da intendersi IVA inclusa.
Tessile Annunziata si riserva di annullare l'ordine in caso di errore nel prezzo del prodotto.
Si precisa che i prezzi indicati possono essere suscettibili di variazione in qualsiasi momento anche senza preavviso.
6. Variazioni cromatiche o di grandezza disegno
Non ci assumiamo responsabilità per eventuali divergenze cromatiche tra le foto mostrate su Internet e la merce consegnata. Probabili divergenze potrebbero essere causate dal settaggio dei monitor dei vari device da cui si visualizza la foto.
Così come la grandezza della riga/disegno del tessuto, che è dovuta dalla distanza in cui è stata fatta la foto.
7. Conferma d'ordine e Spedizione
Il contratto di acquisto si considera valido dal momento in cui confermiamo la consegna della merce al vostro recapito.
La conferma dell'avvenuta ricezione dell'ordine non comporta la conferma d'ordine da parte nostra.
Sarà nostra cura inviate email di conferma del contratto di acquisto. Il diritto di recesso è valido anche qualora il prodotto ordinato non sia disponibile.
Abbiamo sempre cura di controllare disponibilità di tutti gli articoli, tuttavia è possibile che più persone nello stesso momento potrebbero acquistare lo stesso articolo.
Ci riserviamo quindi la possibilità di annullare l'ordine in caso di indisponibilità del prodotto o di errore sul prezzo dandone tempestiva comunicazione al Cliente.
Dopo aver controllato disponibilità degli articoli ordinati, provvederemo alla spedizione che avviene generalmente fra le 24 e le 72 ore lavorative successive alla conferma.
8. Privacy
I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi.
Tessile Annunziata garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DL 196 del 30.06.03.
9. Diritto di recesso e Reso
Ai sensi dell'art. 5 del D. Lgs 22 maggio 1999 n. 185, il Cliente (qualora sia qualificabile come "consumatore" ai sensi dell'art.1 lett b) del D. Lgs 22 maggio 1999 n. 185 ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i Prodotti ordinati, senza alcuna penalità, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dal ricevimento dei Prodotti stessi al consumatore o ad un terzo designato.
NON SI HA DIRITTO AL RECESSO – nel caso di tessuti tagliati o articoli confezionati esclusivamente per voi; essi NON POSSONO ESSERE RESI.
Controllate attentamente che quanto ordinato corrisponda esattamente a quello che desideravate, tenendo presente eventuali differenze di tonalità che possono verificarsi dalla visione di monitor diversi.
IMPORTANTE: i tessuti devono essere controllati prima di essere tagliati e confezionati, perchè in quel caso, anche in presenza di difetti, non potranno essere resi.
I tessuti vengono attentamente controllati prima della partenza nei nostri magazzini, in caso sfuggisse al controllo qualche imperfezione di lavorazione, il tessuto sarà prontamente sostituito, a totali nostre spese.
Vi preghiamo di segnalarci immediatamente, inviandoci anche una foto del difetto riscontrato, e Tessile Annunziata provvederà al ritiro e consegna del nuovo tessuto nel più breve tempo possibile.
Se il tessuto non fosse immediatamente disponibile vi contatteremo per darvi la data di consegna, qualora non foste disposti ad accettarla, vi sarà rimborsato quanto da voi pagato non appena avremo ricevuto il tessuto e controllato il difetto da voi riscontrato.
Il trasporto dei resi è sempre a carico del cliente (in caso di acquisto con consegna gratuita, l'importo da intendersi è 7 euro a spedizione)
Il diritto di recesso dovrà essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante invio di lettera raccomandata a.r. a Arredamento Tessile Annunziata sas, Via duomo 318, 80133 NAPOLI, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dal ricevimento dei Prodotti. La comunicazione di cui sopra può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante mail a Tessile Annunziata, purché confermata.
Tutti i resi (che dovranno essere perfettamente integri) dovranno essere autorizzati da Tessile Annunziata il quale rilascerà l' autorizzazione al rientro. Una volta ricevuta autorizzazione a/m mail, il Cliente potrà rispedire il Prodotto. Non verranno accettati pacchi in contrassegno.
Una volta ricevuti i Prodotti e verificata la loro integrità, provvederemo nel più breve tempo possibile, ad accreditare al Cliente il costo dei Prodotti restituiti, trattenendo l'importo delle spese di spedizione che resteranno definitivamente a carico del Cliente. (in caso di acquisto con consegna gratuita, l'importo sarà inteso 7 euro)
10. Foro competente
Fermo restando l'eventuale applicabilità di disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori (come definiti ai sensi dell'art.1 lett b) del D.Lgs 22 maggio 1999 n. 185, qualsiasi controversia comunque connessa alle presenti Condizioni Generali, sarà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di Napoli.
Ai sensi e per gli effetti di cui agli articoli 1341 e 1342 del codice civile il Cliente dichiara di avere attentamente letto e compreso e di accettare specificamente le seguenti clausole delle Condizioni Generali di vendita Tessile Annunziata.